
Loreleï
Międzynarodowa inżynierka między supply chain, zarządzaniem i życiem rodzinnym
Data utworzenia karty: 17.09.2026
Zawód
Słowa kluczowe
Firma

Profil referencyjny
Krótkie podsumowanie
Międzynarodowa inżynierka między supply chain, zarządzaniem i życiem rodzinnym
Zawód
Globalna dyrektorka ds. relacji z klientami w Heinekenie
Umiejętności i tematy
Zastosowanie edukacyjne
Materiał do rozmowy o zawodzie, ścieżce i tematach pokazanych w tym profilu.
Zasoby
2 zasoby zawodowe są wymienione niżej w profilu.
Data / wersja
Data utworzenia karty: 17.09.2026
Status ponownego wykorzystania
Publiczna treść strony; ponowne wykorzystanie podlega informacjom prawnym witryny. Zobacz informacje prawne

Laure La Haye: odważyć się zająć swoje miejsce na całym świecie
Pochodząca z Tourcoing Laure studiowała w Lille, a potem w Anglii, zanim dołączyła do graduate program w Heinekenie. Przez trzynaście lat pracowała w kilku krajach nad różnorodnymi tematami: produkcją, jakością, logistyką, planowaniem, cyfryzacją i operacjami. Dziś mieszka w Amsterdamie i organizuje relacje z klientami na poziomie globalnym. Jej droga mówi także o rodzicielstwie, syndromie oszustki i odwadze.
Oś czasu
Ścieżka chronologiczna
Wyjechać, żeby się uczyć

Wyjechać, żeby się uczyć
Laure dorastała w Tourcoing. W liceum jej rodzice przeprowadzają się do Belgii. Kontynuuje naukę w klasie przygotowawczej w Lille, a następnie dołącza do École Centrale de Lille. Aby pracować na arenie międzynarodowej, wyjeżdża do Anglii, by zdobyć podwójny dyplom i nauczyć się angielskiego.
Jej studia magisterskie z supply chain management gromadzą 50 studentów z 34 narodowości. Chce dalej odkrywać. Doradca mówi jej o graduate programs, które pozwalają poznać różne zawody w różnych krajach. Składa aplikację do Heinekena i zostaje przyjęta.
Kariera w ruchu

Kariera w ruchu
Podczas swojego graduate program Laure wyjeżdża do Konga, a potem do Austrii i Wietnamu. Odkrywa tam kolejno produkcję, jakość i warzenie piwa.
Następnie kontynuuje swoją drogę w Indonezji, gdzie pracuje nad logistyką, planowaniem i liniami produkcyjnymi. W wieku 23 lat zarządza pięcioma osobami, a potem kieruje 70 osobami w Malezji w obszarach magazynowania, dostaw i relacji z klientami.
Po sześciu miesiącach podróży po Azji i misji w Amsterdamie dotyczącej cyfryzacji browarów zostaje dyrektorką operacyjną w Niemczech na dwa i pół roku. Od dwóch lat mieszka w Amsterdamie i organizuje relacje z klientami na poziomie globalnym.
Odważyć się i uczynić ze swojej odmienności siłę

Odważyć się i uczynić ze swojej odmienności siłę
W Wietnamie Laure odważa się poprosić o piętnaście minut dyrektora nadzorującego operacje w Azji. On mówi jej o możliwości w Indonezji. Tam menedżer obdarza ją zaufaniem przy pierwszym stanowisku kierowniczym, mimo jej młodego wieku i braku doświadczenia. Uczy się w praktyce.
Podkreśla też znaczenie mentoringu: zawsze miała mentora wewnętrznego, który zna firmę, oraz mentora zewnętrznego, który wnosi bardziej neutralne spojrzenie. Oboje pomagają jej nabrać dystansu, nie decydując za nią.
Laure doświadczyła syndromu oszustki i uwag o wpływie macierzyństwa na jej karierę. Wyjaśnia, że stanowisko z odpowiedzialnością i życie rodzinne da się pogodzić dzięki organizacji i odpowiednim warunkom. Radzi, by nie pozwalać uprzedzeniom decydować za siebie.
Żyć między wieloma horyzontami i przekazywać dalej

Żyć między wieloma horyzontami i przekazywać dalej
Laure mieszkała w dziesięciu krajach i dziś mieszka w Amsterdamie ze swoim partnerem i ich dwójką dzieci.
Skoordynowane kalendarze oraz czas na wyjścia, przyjaciół, spektakle i podróże pomagają jej zachować równowagę. Dla Laure zostanie rodzicem nie oznacza zniknięcia za tą rolą. Zachęca młodych ludzi, by wierzyli w to, co mogą wnieść, prosili o pomoc i odkrywali nieznane zawody.

Jej zawód
Laure odpowiada za relacje z klientami na poziomie globalnym w Heinekenie. Jej zespół informuje klientów, organizuje dostawy, rozwiązuje problemy i zbiera ich opinie, aby poprawiać ich doświadczenia. Wspiera zespoły działające w różnych krajach. Ta rola obejmuje działania przed i po zakupie, w przeciwieństwie do zespołów handlowych, które koncentrują się na sprzedaży.
Jej zaangażowanie i wartości
Laure opowiada się za odwagą, międzynarodową ciekawością, mentoringiem i wiarą w siebie. Zachęca młodych ludzi, by nie pozwalali, aby uprzedzenia związane z płcią, wiekiem czy pochodzeniem określały ich wybory. Przypomina też, że sukces może przybierać różne formy i że poszukiwanie równowagi między odpowiedzialnością zawodową, rodzicielstwem, podróżami i życiem osobistym jest czymś całkowicie uzasadnionym.

Czym dzieli się Loreleï:
„Odważ się. Bo to naprawdę działa. A jeśli nie zadziała, trudno, nie zadziała.”
„Trzeba zaufać sobie, mówiąc: ten konkretny element mogę wnieść ja i nikt inny nie może go wnieść.”
„Nie należy ufać uprzedzeniom, bo inaczej w gruncie rzeczy nie robi się nic.”
Zasoby zawodowe
PRZEWODNIK PEDAGOGICZNY 1001
Nauczyciele lub ciekawi użycia wzorców do naśladowania i spersonalizowanych historii? Odkryj nasz przewodnik pedagogiczny współtworzony ze szkołami. 👇
