Rebecca

La infancia de Rebecca no fue un camino de rosas. Con padres separados desde muy temprano y un padre que viajaba a menudo, creció rápido rodeada de sus hermanos y hermanas. ¿Su principal objetivo? Ganar su independencia. Tras un BTS (diploma de técnico superior) como asistente de dirección, se orienta hacia la acción comercial. Durante su primera formación en alternancia en la gran distribución, ocupa un puesto de cajera. Al constatar que las perspectivas de evolución no se ajustan a sus expectativas, toma la decisión de dejar su puesto, aun a riesgo de perder su diploma, para buscar un camino en el que pueda desarrollarse plenamente.

Inscrita en Pôle Emploi, le proponen una sustitución de tres meses en Max Auto. El mundo de la automoción no le llama la atención en absoluto, pero el puesto incluye recepción y contabilidad. Ella acepta. Al finalizar su contrato, el jefe se niega a dejarla marchar. Rebecca, impulsada por sus ganas de avanzar, negocia un contrato indefinido de un mínimo de 25 horas. Unos meses más tarde, la marca es adquirida por Norauto. Es el comienzo de una aventura que dura ya más de veinte años.

Trasladada a Grande-Synthe para estar más cerca de casa, Rebecca tiene que hacer frente a las ausencias en el equipo y se encuentra en la recepción del taller. No sabe nada de mecánica. En lugar de rendirse, decide aprender. Durante los momentos de tranquilidad, va al taller, observa a los técnicos y hace preguntas para entender cómo es una rótula o un amortiguador. Esta curiosidad le permite dominar su entorno y volverse polivalente.

Ser mujer en el sector de la automoción no siempre es fácil. Rebecca tuvo que enfrentarse a clientes que se negaban a ser atendidos por una mujer o que dudaban de sus consejos técnicos. Al mismo tiempo, como madre soltera de tres hijos, tuvo que hacer malabares entre su vida familiar y los exigentes horarios del comercio. Afortunadamente, pudo beneficiarse de horarios adaptados. Una medida que ilustra la voluntad de Norauto de apoyar la conciliación familiar y adaptarse a las diferentes trayectorias vitales de sus colaboradores. Con este apoyo, se mantuvo firme y siguió avanzando.

Hoy en día, Rebecca es referente de gestión. Vela por el buen funcionamiento del centro, controla los procedimientos y evita los fraudes. Una profesión en la sombra, pero esencial. Tras haber explorado todas las facetas del comercio, ahora aspira a compartir su experiencia. ¿Su nuevo reto? Convertirse en formadora interna para acompañar a los nuevos colaboradores y transmitirles lo que ha aprendido a lo largo de su trayectoria.