Lylia Aabidou

W sklepie spożywczym prowadzonym przez rodziców Lylia bardzo wcześnie poznaje codzienność sklepu. Pomaga przy kasie i wykładaniu towaru na półki, udziela klientom informacji i przygląda się wszystkim zadaniom, dzięki którym sklep działa — od działu mięsnego po owoce i warzywa. Kiedy sklep zostaje zamknięty, to pierwsze doświadczenie pozostaje dla niej ważnym punktem odniesienia: już wtedy wie, że lubi kontakt z innymi.

Po ukończeniu collège Lylia nie zdaje egzaminu brevet i zaczyna wątpić, czy odnajduje się w szkole. Mimo to decyduje się kontynuować naukę w ramach bac pro ASSP. Praktyki w żłobku, w ramach pomocy domowej i w domu spokojnej starości pozwalają jej poznać różne środowiska pracy. Uzyskuje bac pro z wyróżnieniem, ale doświadczenie w domu spokojnej starości uświadamia jej, że nie wyobraża sobie wykonywania tego zawodu przez całe życie. Wtedy postanawia zmienić kierunek.

W wieku 18 lat zostaje przyjęta na BTS MCO, kierunek związany z handlem i zarządzaniem jednostką handlową. Początki po bac pro wydają jej się trudniejsze, ale nie poddaje się. Pracuje także w ramach pomocy domowej. Na praktyki wraca do centrum Norauto, w którym wcześniej odbywała staż w trzeciej klasie. Nie zna się na motoryzacji i nie ma jeszcze prawa jazdy, ale lubi kontakt z klientem i uważa, że wszystkiego można się nauczyć. Staż przebiega pomyślnie, więc później przyjmuje propozycję pracy wakacyjnej.

Po BTS Lylia kontynuuje naukę na licencjacie ROR — zarządzanie operacyjne dystrybucją — a następnie na studiach magisterskich z zarządzania jednostką biznesową w szkole biznesu w Pau. Te studia odbywa w systemie dualnym w Norauto, najpierw jako sprzedawczyni zajmująca się sklepem, wykładaniem towaru na półki i merchandisingiem. Za pierwszym razem nie zdaje TOEIC-u, wymaganego do uzyskania dyplomu magisterskiego, ale nie poddaje się i zdobywa dyplom. Łącznie spędza od pięciu do sześciu lat w swoim pierwszym centrum, łącząc kolejne okresy kształcenia dualnego z letnimi umowami o pracę.

Po ukończeniu studiów magisterskich Norauto proponuje jej stanowisko zastępczyni kierownika w centrum w Bizanos. Od półtora roku Lylia kieruje małym zespołem w obszarze sklepu i recepcji warsztatu: przydziela zadania, monitoruje cele i wspiera członków zespołu w ich rozwoju. Zmiana centrum trochę ją niepokoiła, ponieważ nie znała nowego zespołu. Ostatecznie trafia tam na młody i dynamiczny zespół. W przyszłości widzi siebie jako kierowniczkę sprzedaży, a następnie dyrektorkę centrum.