Christelle Fernandez

Christelle nasce a Lione e cresce nella zona di Bourgoin e L’Isle-d’Abeau. Gli studi la attirano meno del capire, del fare bricolage e del riparare. Sceglie quindi una formazione concreta, con un CAP e poi un diploma professionale in manutenzione industriale. Questa scelta le si addice: le piace cercare da sola una soluzione quando qualcosa non funziona. Vuole anche entrare rapidamente nel mondo del lavoro.

Una prima esperienza presso Toyota, nel settore dei carrelli elevatori, dura solo tre o quattro mesi con un contratto interinale. Il lavoro alla catena di montaggio e l’organizzazione molto rigida non fanno per lei. Tenta allora un’altra strada: per un anno gestisce la scuderia di un cavaliere professionista di salto ostacoli nella regione di Orléans. La lontananza dalla famiglia la spinge a tornare nella sua regione. In seguito si candida senza porsi limiti e sceglie Norauto invece di Lidl per imparare un mestiere manuale. Vi entra il 1º dicembre 2016 come addetta al montaggio degli pneumatici.

Da Norauto, Christelle inizia senza alcuna formazione precedente in ambito automobilistico. Julien Genin, il suo capofficina, la prende sotto la sua ala e l’accompagna nei suoi primi passi. Segue tutte le formazioni possibili, poi diventa meccanica. Quando il suo capofficina lascia l’azienda nel 2018, diventa vice responsabile dell’officina; nel gennaio 2019 completa il percorso di qualificazione come responsabile d’officina, equivalente a un bac+3. Gestisce poi l’officina nello stesso centro fino a marzo 2025, progredendo sul piano tecnico e manageriale.

Dopo quasi otto anni in officina, Christelle avverte la fatica fisica dei periodi intensi e la difficoltà di gestire team che cambiano spesso. Soprattutto, teme di non imparare più. Alexandre Camorf, il suo direttore, la aiuta a fare un passo indietro e a valutare un cambiamento. Nel marzo 2025 diventa responsabile vendite nello stesso centro, poi, nell’aprile 2026, entra nel centro di Belley come direttrice. Arriva in un centro in difficoltà da diversi anni e si pone un obiettivo concreto: lavorare prima sulle persone, poi sui risultati.