Anaëlle Crette

Hasta tercero de secundaria, Anaëlle sigue una escolaridad normal, pero las malas notas, las dificultades para concentrarse y la falta de apoyo minan su confianza. A los 14 años, unas prácticas de iniciación en una panadería cambian su relación con el trabajo: allí se siente a gusto y su jefe le propone volver los fines de semana y durante las vacaciones. En un contexto familiar difícil, esos ingresos le permiten, entre otras cosas, comprar ropa y, a veces, algo que comer. Después opta por cursar un CAP de ventas en modalidad dual.

Después de un año de CAP, a los 15 años, una relación muy difícil con sus nuevas compañeras provoca una ruptura: Anaëlle deja la panadería y abandona los estudios. Durante tres años, la Mission Locale la acompaña mediante varios programas breves de formación. Prueba, entre otras cosas, el secretariado administrativo y hace prácticas en una unidad de maternidad, pero explica que no pudieron contratarla allí porque aún no había cumplido los 18 años. Estas experiencias todavía no bastan para darle un rumbo; atraviesa un largo periodo de incertidumbre y va perdiendo poco a poco la esperanza.

A los 18 años, una formación en ventas conduce a unas prácticas en JD Sport y, después, a un contrato temporal y otro indefinido. Anaëlle trabaja allí durante cuatro años; se contempla su promoción a la supervisión de cajas. Sin embargo, las dificultades personales y una depresión provocan numerosas ausencias y, después, su despido a los 22 años. Los seis meses de desempleo que siguen son, según ella, el periodo más difícil de su vida. Presenta candidaturas, le cuesta volver a encontrar empleo y llega incluso a interrumpir la búsqueda durante un tiempo.

Al final consigue otro puesto en un mayorista de flores del mercado de Rungis, donde trabaja ocho meses en recepción y facturación. El trabajo le interesa, pero no se ve progresando allí. Antes de marcharse, su responsable, Christophe, le dice que la considera inteligente y capaz de llegar lejos, y que debe apuntar alto. Anaëlle, menospreciada durante mucho tiempo en la escuela y en su entorno, nunca había recibido unas palabras de ánimo así. Se incorpora a Norauto con un objetivo concreto: progresar hasta llegar al área de gestión.

En Norauto, Anaëlle empieza como cajera. Seis meses después, se convierte en supervisora de cajas y luego pasa a ventas en el sector de la automoción, sin conocer aún la mecánica. Aprende gracias a los módulos en línea, las formaciones y sus compañeros del taller. Un responsable de gestión observa lo rápido que aprende y empieza a formarla en control interno. Después, dos responsables la acompañan durante dos años. Lleva un año como referente de gestión y cuenta con la aprobación para convertirse en responsable de gestión en septiembre de 2026. Más adelante, le gustaría crear una empresa de alquiler de coches.