
Amanda Robitaille
Resiliencia – Liderazgo – Transmisión – Coraje – Colectivo
Fecha de creación de la ficha: 16/06/2026
Profesión
Palabras clave
Empresa

Ficha de referencia
Resumen breve
Resiliencia – Liderazgo – Transmisión – Coraje – Colectivo
Profesión
Directora de IT – Operaciones y prácticas ITSM (gestión de servicios informáticos)
Competencias y temas
Uso pedagógico
Soporte para abrir una conversación sobre la profesión, el recorrido y los temas mostrados en esta ficha.
Recursos
2 recursos profesionales aparecen más abajo en la ficha.
Fecha / versión
Fecha de creación de la ficha: 16/06/2026
Estado de reutilización
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Transformar las crisis en soluciones, y las dudas en fuerza.
Amanda trabaja en un mundo donde todo va muy rápido: la tecnología, los equipos, las decisiones. ¿Su papel? Asegurarse de que, incluso cuando todo parece bloqueado, aparezca una solución. Sin embargo, no siguió un camino “predefinido”. Dudó, cambió de rumbo, aprendió de otra manera. Su historia muestra que se puede empezar desde lejos, no tener el diploma perfecto y aun así encontrar su lugar — manteniéndose fiel a sus valores y atreviéndose a avanzar.
Cronología
Recorrido cronológico
Crecer sin rendirse

Crecer sin rendirse
Amanda crece en Haute-Marne, criada por una madre valiente tras la pérdida de su padre a los 2 años. En la escuela, todo va bien… hasta que empieza a hacer demasiadas preguntas. Le ponen etiquetas. Duda, se rebela, pero en el fondo sigue siendo curiosa y apasionada. Aún no lo sabe, pero esa fuerza interior se convertirá en su motor.
Cambiar de camino, sin perder el rumbo

Cambiar de camino, sin perder el rumbo
Buena estudiante, Amanda es orientada hacia una carrera científica… pero no entiende el sentido de las matemáticas. Obtiene su bachillerato en la recuperación y finalmente elige historia en la universidad. El primer año es difícil, lejos de su familia, en una pequeña habitación de estudiante. Decide dejarlo y comienza a trabajar. ¿Qué le gusta? Ayudar a los demás. Descubre que aprende rápido y que puede progresar sin seguir un camino “clásico”.
Atreverse a entrar en la tecnología

Atreverse a entrar en la tecnología
Más tarde, casi por casualidad, se abre una oportunidad en informática. No tiene un diploma técnico, pero trabaja duro para aprender lo básico. Rodeada de mentores benevolentes, descubre una profesión donde puede conectar a las personas, gestionar crisis y simplificar el caos. Poco a poco, asume responsabilidades, dirige equipos y comprende que su diferencia es una fortaleza. Finalmente encuentra su lugar.

Su profesión
Hoy, Amanda es directora de IT a cargo de las operaciones y prácticas de gestión de servicios informáticos en OVHcloud. Concretamente, eso significa que ayuda a los equipos técnicos a gestionar incidentes y momentos de crisis, cuando un servicio no funciona o se debe implementar un gran cambio. Su papel no es solo técnico. Organiza, coordina, tranquiliza. Elimina obstáculos para que los ingenieros puedan concentrarse en la solución. Es una profesión donde hay que mantener la calma cuando todo se acelera, entender rápido, decidir rápido… y sobre todo trabajar en equipo. En un mundo donde lo digital está en todas partes — en escuelas, hospitales, empresas — su trabajo es esencial: permite que los servicios en línea sigan funcionando, incluso cuando hay un problema.
Sus compromisos y valores
Amanda cree profundamente que el valor de una persona no se resume a un diploma o a una etiqueta. Defiende la idea de que cada uno puede encontrar su lugar, incluso fuera de los caminos “predefinidos”. También sostiene una convicción fuerte: los valores no se declaran, se viven. El respeto, la ayuda mutua, el derecho a equivocarse y la benevolencia son, para ella, esenciales para progresar — tanto en equipo como en la vida. ¿Su motor? Ayudar a los demás a crecer, conectar personas diferentes y demostrar que se puede ser uno mismo, incluso en un universo exigente como la tecnología.

“Nunca dejes que nadie decida por ti.”
“Trabaja tu confianza en ti tanto como tus habilidades.”
“Si caes, levántate: nunca dejes los guantes.”
Recursos profesionales
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