
Sophie
Elle coordonne les projets internes et facilite le travail d'équipe pour améliorer le quotidien de l'entreprise.
Date de création de la fiche: 18/09/2026
Métier
Mots-clés
Entreprise

Fiche de référence
Résumé court
Elle coordonne les projets internes et facilite le travail d'équipe pour améliorer le quotidien de l'entreprise.
Métier
Continuous Improvement Manager
Compétences et thèmes
Usage pédagogique
Support pour ouvrir une discussion sur le métier, le parcours et les thèmes affichés dans cette fiche.
Ressources
2 ressources métier sont listées plus bas dans la fiche.
Date / version
Date de création de la fiche: 18/09/2026
Statut de réutilisation
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L'art de connecter les humains et la technique
Portrait inspirant de Sophie, Continuous Improvement Manager chez OVHcloud. De sa passion pour les langues étrangères à sa découverte de l'informatique, elle montre comment la curiosité, l'écoute et l'empathie sont des forces majeures pour réussir dans le numérique.
Garder toutes les portes ouvertes

Garder toutes les portes ouvertes
Sophie choisit une école d'ingénieur généraliste par exclusion, pour ne se fermer aucune porte. Issue d'une famille où l'éducation est égalitaire, elle cultive une véritable passion pour la langue allemande. Ce goût pour les langues, perçues comme des systèmes structurés, va s'avérer être un atout inattendu pour la suite de son parcours.
Le langage informatique, une langue comme une autre

Le langage informatique, une langue comme une autre
Après des débuts dans l'industrie et les centres d'appels, le destin la rattrape. Chargée de traduire les besoins de clients français pour des développeurs allemands, elle se retrouve à écrire des spécifications. Un jour, pour vérifier des données, elle apprend à faire des requêtes informatiques en quarante-huit heures. Elle réalise alors que le code n'est rien d'autre qu'une langue étrangère avec sa propre grammaire. C'est le début de vingt-cinq ans de carrière dans les services numériques.
Collectionner les victoires contre le doute

Collectionner les victoires contre le doute
Malgré ses réussites, Sophie a longtemps dû composer avec un manque de confiance en elle et le fameux syndrome de l'imposteur. Pour avancer, elle a pu compter sur des managers bienveillants qui l'ont soutenue. Elle a aussi développé sa propre méthode : noter et conserver précieusement chaque compliment et chaque succès professionnel comme des jokers à relire dans les moments de doute.
Transformer sa sensibilité en super-pouvoir

Transformer sa sensibilité en super-pouvoir
Longtemps, Sophie a pensé que son empathie était un défaut dans le monde de l'entreprise. Véritable éponge émotionnelle, elle vivait intensément les joies et les peines de ses collègues. Avec le temps et l'expérience, elle a compris que cette sensibilité était en réalité précieuse. Aujourd'hui, elle offre une oreille attentive et un soutien indispensable à ses équipes, prouvant que l'humain reste au cœur de la technologie.

Son métier
Chez OVHcloud, Sophie est cheffe de projets internes (Continuous Improvement Manager). Son rôle ? Améliorer en continu la façon dont les équipes travaillent ensemble. Elle ne code pas, mais elle comprend la technique pour la traduire en solutions concrètes. Elle anime des réunions, écoute les besoins de chacun, résout les conflits et s'assure que les projets avancent en respectant les budgets et les plannings. C'est un métier de cheffe d'orchestre qui demande beaucoup d'organisation, de ponctualité et d'écoute active.
Ses engagements et valeurs
Sophie s'engage activement pour la place des femmes dans le numérique, rappelant que l'informatique n'est pas réservée aux garçons. Elle anime des ateliers pour aider à répondre aux remarques sexistes et insiste sur l'importance d'une répartition équitable de la charge mentale dans le couple. Enfin, elle se déplace à vélo pour préserver la planète.

Ce que Sophie partage :
« Il y a plein de choses à faire dans le milieu de l'informatique et il ne faut surtout pas se dire 'ah non mais ça j'y vais pas'. »
« Il faut être très ouverte et très curieuse. Demande aux adultes : c'est quoi ton métier ? Pourquoi tu l'aimes ? »
Ressources métier
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